Costi di spedizione

Costi di spedizione trasparenti

Le spese di spedizione per singolo pacco ammontano a 13,00 € netto (16,66 € IVA compresa). Possiamo offrirvi questo importo per articoli e produzioni particolari dal peso fino a 30kg. Per prodotti più pesanti il prezzo verrà comunicato prima dell'ordine.  

A partire da un valore merci di 650,00 €, il trasporto per Voi è gratuito!

Costi di spedizione per aziende

Valore merce (netto)

Costi spedizione (netto)

0,00 € - 150,00 € 13,00 €
150,01 € - 300,00 € 24,00 €
a partire da 650,00 € Consegna gratuita!

 

Costi di spedizione per clienti privati

Valore merce (IVA compresa) Costi spedizione (compresa IVA al 22%)
0,00 € - 183,00 € 4,99 €
183,01 € - 366,00 € 7,74 €
a partire da 793,00 € Consegna gratuita!

Opzione produzione rapida - entro 2 giorni lavorativi la merce è garantita.

Produzione rapida significa che produciamo e spediamo l'ordine entro un giorno lavorativo. Questo servizio include la spedizione tramite corriere espresso (dal giorno della partenza del pacco, consegna garantita il giorno lavorativo successivo). Ciò significa che riceverai le tue merci al massimo entro due giorni lavorativi.

Inserimento dell'ordine lunedì - giovedì: produzione e spedizione il giorno successivo, consegna due giorni dopo.
Ricevuta dell'ordine venerdì - domenica: produzione e spedizione il lunedì, consegna martedì.

Costi per la consegna espresso

Per la consegna rapida calcoliamo la tassa di spedizione di 9,76 € (8,00 € netti) più il 33% netto sull'intero carrello di acquisto. Questi costi includono la produzione e la spedizione veloce con express.

Per piccole quantità inferiori a 30,50 € (<25,00 € netti) applichiamo una tariffa fissa di 21,04 € (17,25 € netti) per la produzione espressa.

Produzioni particolari fino a 1m²

Dal momento che abbiamo uno spreco di materiale molto elevato per piccoli teli e mini reti, che spesso non possono essere più utilizzati, per ordini con dimensioni speciali fino a 1m² viene richiesto un supplemento del 400% sul prezzo di listino. Un telone da 0,5m ² con un prezzo al metro quadro di 5,00 € costa quindi 12,50 €.

Produzioni particolari da 1,01m² fino a 5m²

Il nostro equo calcolo dei prezzi si basa sul fatto che i prodotti su misura sono generalmente più grandi di 5 m². Per alcuni prodotti di dimensioni inferiori a 5 m² ma più grandi di 1 m², viene pertanto addebitato un supplemento. Esempio: un telone di 1,5m² con un prezzo al metro quadrato di 5,00 € costa 15,00 €. Il prezzo esatto verrà visualizzato immediatamente quando si inseriscono le misure.

Processo d'ordine

Non appena il tuo ordine è stato ricevuto, riceverai una conferma automatica via e-mail. Verificheremo l'ordine e con l'inizio di produzione riceverai un'altra conferma. Con il metodo di pagamento "pagamento anticipato" riceverai i dati bancari per il bonifico solo con la conferma di produzione. Non appena i prodotti pronti lasciano l'azienda, riceverai un'altra e-mail per informazioni.

Tempi di consegna

La merce verrà prodotta su ordinazione e sarà pronta per la spedizione entro 3, al massimo 5 giorni lavorativi. Di norma, UPS e DPD operano anche di notte, in modo tale che la merce ti sia consegnata entro e non oltre il sesto giorno lavorativo successivo al tuo ordine. Spesso le merci vengono consegnate anche più velocemente. Le eccezioni sono ordini in blocco (da circa 25 teli, ad esempio), nel qual caso è possibile prendere contatto con noi per richiedere una data più precisa riguardo alla consegna. I tempi di consegna dipendono anche dal nostro utilizzo della capacità stagionale, in caso di ritardi maggiori, sarete ovviamente informati immediatamente.

Reso dell'ordine e garanzia soddisfatti o rimborsati! 

Il reso di merci standard non utilizzate è possibile entro 14 giorni dal ricevimento. Come rivenditore online, ovviamente, rispettiamo i requisiti legali in materia.
Nel caso di una richiesta di reso, vorremmo chiedervi di darci una breve chiamata o di contattarci via fax o e-mail, e di indicare il motivo dello scambio indicando il numero dell'ordine online.

Potete trovare qui i nostri dati di contatto.

In caso di reso potete scegliere tra le seguenti opzioni:

a) il denaro Vi verrà restituito

b) possiamo emettere un buono di acquisto per un nuovo ordine (questa opzione viene utilizzata anche dai nostri clienti con matricola cliente)

c) potrai effettuare uno scambio con merce dallo stesso valore (con possibile aggiustamento del valore) 

 

 

 

Vi preghiamo di osservare in caso di reso:

Se non sono presenti diffetti evidenti del prodotto, le spese di ritorno della merce sono a carico del cliente.  

Purtroppo non possono essere accettati resi su prodotti particolari con misure su richiesta. 

Se Vi capita una volta di non essere soddisfatti della merce consegnata, prego contattateci telefonicamente o via email. Così possiamo trovare insieme una soluzione soddisfacente. 

 

 

Contatto

Dr. THIEL® GmbH
Florian-Geyer-Straße 1
D-99510 Apolda / GERMANY

Telefono+49 3644 5166 - 0
Fax+49 3644 5166 - 16
E-mail info@dr-thiel.net

Scriveteci